10.05.2023
Приложение Bohnenkamp предоставляет инновационное решение для отчетности и документирования дефектов шин. Благодаря удобному интерфейсу вы можете сфотографировать неисправную шину и загрузить фотографии прямо в приложение. Встроенная в приложение технология обработки изображений гарантирует, что изображения будут четкими и удобочитаемыми, что упрощает процесс рассмотрения рекламации. Находитесь ли вы в дороге или дома, приложение предоставляет простой и удобный способ подать заявку и получить необходимую поддержку.
Чтобы сделать процесс подачи рекламации максимально плавным и эффективным, приложению требуется сделать несколько ключевых фотографий рекламационной шины.
К ним относятся:
1. Изображение всей шины, которое дает представление об общем состоянии шины.
2. Изображение боковины шины, которое содержит информацию о размере, марке, модели, норме слойности и серийном номере шины.
3. Изображение размера шины, которое обычно находится на боковине и важно для определения подходящей шины для замены.
4. Изображение марки и модели шины, дающее информацию о производителе шины и конкретной линейке продукции.
5. Изображение нормы слойности шины (Ply Rating), которое указывает на несущую способность шины и важно для гарантии того, что сменная шина совместима с условиями эксплуатации вашего транспортного средства.
6. Изображение серийного номера шины, которое является уникальным идентификатором, помогающим отслеживать историю шины и важным для гарантийных претензий.
7. Изображение глубины протектора шины, показывающее оставшийся срок службы шины.
8. Несколько фотографий дефекта шины, в том числе снимки крупным планом, на которых четко видны масштабы и местонахождение проблемы. Это поможет команде по рассмотрению рекламаций точно определить и оценить проблему.
9. Показание манометра о давлении воздуха в шине, которое помогает определить, связан ли дефект шины с недостаточным давлением или с другой проблемой.
10. Фотографии транспортного средства с разных ракурсов, в том числе спереди-слева, сзади-справа, а также крупный план заводской таблички транспортного средства. Это дает важную информацию о марке, модели и году выпуска техники.
Следуя этим рекомендациям и предоставляя четкие и точные фотографии, вы можете обеспечить быструю и эффективную обработку вашего заявления.
Приложение доступно для скачивания в App Store и Google Play.
https://apps.apple.com/app/bohnenkamp-complaint-assistant/id1659622173
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bohnenkamp.assistant
Фотогалерея